Aktuell zur Corona/COVID-19

Stand 5.5.2021

Tourismus öffnet sich bald!

Laut Regierungsankündigung (4.5.2021) ist Tourismus bald wieder möglich.  Es ist die Rede von 'ab 21.5.2021'. Leider mit einem 'ABER'...

ABER...
Der 'Aber' ist vor allem die Abhängigkeit vom Infektionsinzidenz: der bestimmt ob Tourismus wieder erlaubt ist. Zur Zeit schwänken die Landkreise wo sich der Bayerische Wald befindet (LKR Regen, LKR Freyung/Grafenau) sich um die 100. Der Inzidenz muss aber 'ständich' unter diesen Inzidenz liegen. 

Genannter 'Aber' ist in der Praxis leider nicht die einzige Unsicherheit. Auch die 'Zulassungsbedingungen' für einen Aufenthalt im Hotel oder Ferienwohnung sind noch unklar. Darüber wird jetzt auf Regierungsebene diskutiert.
Vor allem ein (standard) '48-Stundiger Testerlaubnis' macht eine sichere Urlaubsplanung für Gast und Gastgeber sehr unsicher und schwierig. Das würde bedeuten der Gast sollte sich während einer Woche 3 bis 4 Mal testen lassen...

Auf Grund dieser unsicheren Situation, sind online Reservierungen zur Zeit nur ab 8.7.2021 (Anreisedatum) möglich mit der üblichen, kostenlosen Stornierungsmöglichkeit (siehe unten).

Wir hoffen aber das ändert sich bald!

WICHTIG
Alle Buchungen die ab 1.4.2021 online (über unsere Hompage) gemacht werden, sind kostenlos stornierbar bis zum Moment der fixen Bekanntmachung der Wiedereröffnung. Ab dann gelten wieder die normale Buchungsbedingungen. 
Ausnahme: Mit dem Latschen-Gutschein gemachte Buchungen (da können Sie die Buchung aber 24 Monate verschieben). 

Zur Zeit...

Wegen des Lockdowns noch immer geschlossen... untenstehende Informationen sind aber wichtig sobald wir wieder aufsperren dürfen!

Ihre und unsere Sicherheit ist uns wichtig. Unser Haus gehört laut Gäste-Erfahrungen schon seit 2013 zu den saubersten Hotels Deutschlands (Gästebewertung 9,9 von 10,0 in booking.com nach etwa 700 Bewertungen).

Wegen Corona haben wir unser Hotel selbstverständlich auch etwas anders organisiert:

  • In den öffentlichen Räumen (Eingangsbereich, Gänge, Frühstücksraum) gilt Maskenpflicht. Bitte Achtung: NUR mit FFP2-Maske. Bitte selbst mitnehmen. Alltagsmasken usw. sind nicht mehr erlaubt. 
  • Im Frühstücksraum/Terrasse sind maximal 4 Zimmer (8 Personen) zum selben Zeitpunkt erlaubt (Mindestabstand 1,5 Meter zwischen den Tischen) und nicht mehr als (2 Personen) zum selben Zeitpunkt beim Buffet;
  • 'Zeit-Slots' zur Benutzung des Frühstücksraums (08:00-08:50 bzw. 09:10-10:00 mit einer Pause von 20 Minuten zur Pflege und Desinfektion; es gibt einen 'Schichtenplan' für das Frühstück (weitere Infos beim Check-In).
  • Buffetbenutzung ist nur mit FFP2-Maske und mit desinfizierten Händen erlaubt (Desinfektionsmittel ist vorhanden);
  • Frühstücksprotokoll (Händewäschen, Toilettenbesuch im eigenen Zimmer, Zeitslots, Desinfektionsmittel);
  • Zimmerpflege: nur am Dienstag, Donnerstag und Samstag; an den restlichen Tagen ist ein Austausch von Hand-/Badetücher möglich; weitere Infos in der Suite.
  • Im Fall einer normalen Zimmerpflege: die wird nur getätigt, wenn Sie nicht in der Suite sind (oder wir bitten Sie die Suite kurz zu verlassen);
  • Check-in so viel wie möglich im Voraus (online über App) und so wenig wie möglich bei der Rezeption;
  • Spuck-Schutz bei der Rezeption;
  • Frühstücksterrasse: Einteilung garantiert mit mindestens 1,5M Abstand; auch auf die Terrasse geht es mit Zeit-Slots.
  • Vor Anreise: Ausfüllen einer Selbsteinschätzung zur Gesundheit; 
  • Fiebermessung bei Anreise (ab 38,0 Grad kein Check-in möglich; Ihre Reise wird dann verschoben). Während Ihres Aufenthalts: Fiebermessung stichprobenweise möglich;
  • Bademäntel: wegen Hygiene nur in Suiten, in denen es Wellnessanlagen (z.B. Whirlpool, Infrarot-Kabine) gibt; kein Austausch während Ihres Aufenthalts;
  • Keine Bargeldzahlungen (wir bevorzugen EC-Karte, Kredit-Karte oder Banküberweisung).

Außerdem ist es wichtig, dass Sie nur in guter Gesundheit anreisen (Fieberfrei, kein Husten. Schnupfen usw.). Wenn Sie kurz vor Ihrer Anreise doch gesundheitliche Probleme oder Zweifel haben, dann rufen Sie uns bitte rechtzeitig an. Wir suchen dann nach einer Lösung die es fast immer gibt!

WICHTIG: Eine Reiserücktrittsversicherung ist wichtiger als je zuvor… gehen Sie nicht ohne in Urlaub!